官方手冊 · 系統查閱

Shadowrocket
App Store 安裝指南

先確認商店與正版資訊,再購買安裝。本頁依取得流程說明判斷依據,適合查閱商店地區、購買紀錄及換機還原方式。已完成安裝、準備匯入自己現有訂閱的使用者,可前往使用說明,依快速入門流程操作。

  • App ID 932747118
  • 唯一取得管道:App Store
  • 一次性買斷

商店地區與 App 可見性

Shadowrocket 僅透過 App Store 取得。判斷能否購買時,應以目前商店顯示的產品頁為準,而不是看網頁能否開啟、搜尋引擎是否收錄,或其他人的裝置顯示什麼。產品頁可見、允許購買、裝置相容及能開始下載,是不同條件;符合其中一項,不代表其他條件也都已滿足。

商店地區決定目錄內容,不等於裝置所在地

App Store 的內容目錄與媒體購買所用 Apple 帳號的國家或地區有關。裝置目前使用的網路、系統顯示語言及所在時區,與帳號的商店地區是不同設定。只變更裝置語言,不會因此改變帳號的購買紀錄,也不能據此判斷 App 應該出現在哪個商店。遇到差異時,請先確認帳號資訊,不要同時變更多項設定。

同一款 App 在不同商店的可見性可能不同,價格也會以該店面使用的貨幣顯示。本手冊不會將某個地區的搜尋結果視為所有地區的固定結果。若頁面明確提示目前國家或地區無法使用,請先記下提示原文與目前商店,再確認開啟的是否為正確產品。搜尋不到 App 與商店明確提示無法使用,應分別記錄,不能直接視為同一種情況。

本站使用的產品入口連結至美國商店頁面,但網址中的地區代碼只代表該網頁入口對應的店面。裝置接著開啟 App Store 時,仍可能依目前的購買帳號顯示當地商店內容,或提示切換檢視。網頁網址包含地區代碼,不會替使用者變更帳號地區,也不能證明該帳號符合購買條件。

區分網頁、商店與裝置三個層面

瀏覽器可以顯示產品介紹,App Store 則需要進一步確認帳號與裝置。若瀏覽器看得到 App,商店卻顯示無法使用,應優先檢查商店提示,而不是一再重新整理介紹頁。反過來說,瀏覽器無法開啟也不一定代表無法取得 App;可能只是網頁載入問題,請先用同一部裝置上的 App Store 確認再下結論。

裝置相容性是另一項獨立條件。本手冊主要說明 iPhone 與 iPad;Mac、Apple TV、Apple Vision 的適用裝置、系統需求及購買適用範圍,以 App Store 頁面標示為準。不能因為在一部裝置上購買成功,就推斷目前帳號下的所有裝置都符合要求。安裝前請在預計使用的裝置上查看相容性欄位。

搜尋結果也會受到搜尋字詞與排序影響。輸入中文別稱時,可能會出現介紹頁、名稱相近的其他項目,或不相關的結果。建議先搜尋完整產品名稱 Shadowrocket,再透過開發者與 App ID 確認目標。找到正確產品頁後,後續請以該頁為準核對,不必不斷更換別稱擴大搜尋範圍。

可見性異常時,保留可供核對的資訊

排查時可自行記下裝置型號、系統設定中顯示的系統資訊、目前商店地區、產品頁 App ID,以及提示出現的步驟。不需記錄密碼、驗證碼或付款資料。這有助區分「目錄中找不到」、「頁面不允許購買」與「已購買但下載暫停」,避免把帳號、相容性及網路問題混在一起處理。

不要只為了搜尋結果就倉促變更帳號地區。變更地區涉及 Apple 對付款方式、帳戶餘額、現有訂閱及其他購買關係的要求,實際條件請以帳號頁面說明為準。請先確認問題確實與地區有關,再閱讀變更前的系統提示。只依他人的商店截圖操作,無法證明自己的帳號符合條件,還可能增加後續核對購買紀錄的工作。

如何確認自己的 App Store 商店

確認商店時,重點是找出目前負責 App Store 購買的帳號,而不只是查看裝置頂端顯示的帳號名稱。裝置上用於 iCloud 的帳號,可能與「媒體與購買項目」使用的帳號不同。購買紀錄、付款驗證及商店地區應沿著媒體購買帳號確認;僅憑裝置上已有的照片、聯絡人或備份,無法判斷 App 是由哪個帳號購買。

從帳號頁面確認,不要依顯示語言推測

在 iPhone 或 iPad 上開啟 App Store,點選右上角的帳號入口,先查看目前登入資訊,再進入帳號設定相關頁面。也可以從系統 Settings 中的 Apple 帳號頁面查看「媒體與購買項目」。入口名稱與頁面配置可能隨系統調整,請以裝置實際顯示為準;需要身分驗證時,僅在系統提供的介面中完成。

進入帳號設定後,找到國家或地區相關項目,查看目前設定即可,無須立即變更。若只是想確認 App 為何無法顯示,記下目前地區,再回到產品頁比對提示,通常比直接進入變更流程更清楚。請勿將系統的「語言與地區」頁面當作購買帳號的商店設定;兩者可能顯示相似的地區名稱,但用途不同。

顯示貨幣可作為判斷目前店面的參考,但不應是唯一依據。網頁可能仍停留在先前開啟的地區入口,頁面也可能尚未重新整理。帳號設定中的地區資訊、App Store 開啟後的產品頁,以及實際購買確認頁,才是需要交叉比對的內容。如果三處顯示不一致,請先退出購買確認,再重新開啟商店頁面檢查。

確認購買歸屬,避免重複付款

若過去曾購買 Shadowrocket,請在目前帳號的 App 列表或購買紀錄中查找。App 列表可用來找回並重新下載項目,購買紀錄則用來確認交易是否屬於此帳號;兩者的排列方式與篩選條件不完全相同。列表暫時沒有顯示,不代表從未購買;也可能需要檢查時間範圍、隱藏項目或目前登入的帳號是否正確。

可以比對自己保存的 Apple 購買憑證,確認 App 名稱及購買時使用的帳號。憑證可能包含個人資料,不應直接貼到公開頁面,也不需要傳送給本站。若目前頁面再次顯示價格,請先確認原購買帳號與紀錄,再決定下一步;不要為了測試按鈕是否有效而連續發起多次購買,也不要將付款方式驗證誤認為重新購買 App。

常見的誤判之一是:換新裝置後仍看得到原有 iCloud 內容,便認為媒體購買帳號也一定與舊裝置相同。實際上,應在新裝置上另外確認 App Store 帳號。另一種誤判是:家人能下載,自己就一定有獨立購買紀錄。家庭共享購買與個人購買的歸屬不同,請接著參閱家人共享章節。

涉及帳號變更時,先閱讀系統條件

若確實需要變更國家或地區,請先閱讀 Apple 在帳號頁面列出的條件。帳戶餘額、進行中的交易、部分訂閱或家庭關係,都可能影響是否能繼續變更。這裡不提供通用的「直接切換」步驟,因為具體限制取決於個人帳號狀態。若系統要求先處理某項事項,請確認其內容,不要一再提交相同的變更要求。

變更地區前,也要考量原有內容的可存取性及付款方式的適用範圍。不要假設既有購買在所有店面都會以完全相同的方式顯示,也不要把變更地區當作 App 下載故障的通用解法。先確認購買歸屬,再判斷是否真的需要變更,可減少「找不到原紀錄」與「目前頁面顯示價格」同時發生的情況。

排查期間建議每次只確認一個問題:先確認帳號,再確認地區,最後確認紀錄。若系統要求驗證帳號或接受新的購買條款,請在系統介面中處理後重新開啟產品頁。不要在手冊網站輸入帳號密碼或付款資訊;本站提供官方手冊,不處理 App Store 帳號驗證、扣款或購買紀錄管理。

辨識正版:圖示、開發者與 App ID

確認 Shadowrocket 時,應一併核對官方圖示、開發者名稱與 App ID。產品名稱與中文別稱只能協助找到搜尋結果,無法單獨證明項目正確。名稱相近、介紹提到相同用途,或出現在搜尋結果前面,都不能取代核對。請先進入產品詳細資訊頁逐項確認,不要直接從搜尋結果列表判斷是否購買。

三項資訊分別在哪裡查看

可將官方圖示與本站頁首使用的圖示比對,留意整體圖案、白色底面及藍紫色描邊,而不只是看是否有相似圖形。不同裝置的顯示尺寸與系統裁切可能改變外觀邊緣,因此不應以某種圓角大小作為判斷依據。本站僅使用官方圖示;圖示只能協助辨識,最後仍須一併確認開發者與 App ID。

開發者應為 Shadow Launch Technology Limited。請在產品頁的開發者或銷售者資訊中核對完整名稱,不要只比對其中一個單字。搜尋摘要可能省略較長的名稱,頁面折疊也可能讓資訊不完整,因此請進入詳細資訊中的相應區塊查看。若名稱明顯不同,請停止目前的購買流程,回到正確入口重新確認。

App ID 為 932747118,產品頁網址中對應的部分是 id932747118。ID 用來識別特定 App,不是版本號,也不是購買訂單編號。確認時可查看瀏覽器網址或系統提供的產品連結,不需據此搜尋其他資源。本站的正版辨識區與本頁使用相同的 App ID。

核對項目應核對的資訊不能取代核對的依據
官方圖示與本站使用的官方圖示一致圖案主題相似
開發者Shadow Launch Technology Limited搜尋摘要中的簡稱
App ID932747118名稱、排序或介紹文字

進入產品頁後再確認購買狀態

完成身分核對後,再查看按鈕顯示的是價格、雲端下載圖示、下載進度,還是「開啟」。這些狀態反映目前帳號與裝置的處理結果,不能用來證明 App 身分。按鈕顯示價格,可能表示系統尚未辨識目前的購買關係;顯示「開啟」,則表示裝置上已有可啟動的 App。無論顯示哪種狀態,都不能省略前述三項核對。

若 App 名稱相同,但開發者或 ID 不一致,請勿根據介紹文字猜測是否為同一項產品,也不要只因圖示相似就繼續操作。回到本站下載頁,重新開啟指定產品後再確認。若從外部搜尋結果進入,請特別留意最後開啟的產品詳細資訊,而不只是搜尋結果標題;跳轉前後顯示的內容可能不同。

價格不是辨識正版的依據。不同店面使用不同貨幣,稅費與顯示方式也可能有所差異;金額與手冊中的例子相同,無法證明 App 身分。系統需求、更新紀錄與功能介紹可協助了解產品,但不能取代開發者與 App ID 的核對。確認身分後,再討論目前價格與裝置相容性才有明確對象。

將核對結果用於後續查閱

確認項目正確後,後續購買、重新下載與查看相容性都應以同一個產品頁為準。不必每次遇到問題就重新嘗試不同搜尋結果。若要尋求協助,可說明「已確認 App ID、開發者一致、目前按鈕顯示的內容」,比只說「無法下載」更容易定位問題,也能避免把名稱相近項目的問題混入 Shadowrocket 操作說明。

本站是 Shadowrocket 官網與官方手冊,提供正版辨識及使用說明。App 購買由 App Store 處理,購買確認應在系統介面中完成。本站不會透過正文表單驗證帳號身分,也不需要使用者提供驗證碼。將文件查閱與商店交易分開,可清楚知道每個步驟應在哪裡進行,避免在不相關頁面反覆尋找購買入口。

購買與一次性買斷的範圍

Shadowrocket 是付費商業 App,採一次性買斷。美國商店定價約為 $2.99,實際金額、貨幣與稅費以 App Store 購買確認頁面為準。買斷的對象是用戶端使用權,不是網路連線資源;用戶端一次性買斷 ≠ 線路方案。購買完成後,仍需使用者已有自己的訂閱或伺服器資訊,才能依相應設定建立連線。

購買前確認項目與確認頁面

先核對正版三項資訊,再確認目前的媒體購買帳號。點選商店中的購買按鈕後,系統可能要求使用裝置驗證方式或帳號驗證,接著顯示購買確認頁面。請逐項查看 App 名稱、金額及付款資訊。若目前頁面內容與預期不符,請先取消確認並返回核對;不要把反覆驗證當作檢查購買狀態的方法。

各店面會以當地貨幣顯示價格,因此本頁所列的美國商店金額不代表其他地區的價格承諾。實際交易應以購買時的確認頁面為準。若產品頁金額與個人紀錄不同,請先確認店面、貨幣及交易時間背景,不要據此判斷 App 真偽。App 身分以圖示、開發者與 ID 確認;價格問題則應在正確項目下另外核對。

付款方式必須符合目前帳號與店面的要求。遇到付款遭拒、帳單資訊待驗證或帳號提示時,請依照 App Store 與系統帳號頁面的指示處理。App 內的節點、規則及連線開關都無法解決商店付款問題。此時不要先進入設定排除問題,更不要試圖修改伺服器資訊影響購買結果;這是兩套互不相關的流程。

一次性購買不代表包含所有服務

買斷說明的是 App 的購買方式,不代表用戶端附帶所需伺服器、不代表既有訂閱會自動續期,也不保證使用者原有服務始終可以連線。用戶端依已設定的參數運作;伺服器位址、協定參數、有效期限及服務狀態,應由使用者依自己的資料確認。本站不提供、不販售也不推薦節點或訂閱,亦不代辦相關服務。

購買成功與連線成功之間,還需要完成設定匯入、選擇節點、設定路由及系統授權等步驟。若 App 能開啟但列表是空的,通常應先確認是否已匯入自己的設定,而不是再次購買。若已匯入但顯示 timeout,請檢查網路與參數,參閱連線失敗排除順序,不要把執行問題誤認為購買紀錄失效。

一次性買斷也不代表每部裝置的適用條件完全相同。iPhone、iPad,以及商店相容性欄列出的其他 Apple 裝置,都應分別確認系統需求與購買適用說明。跨裝置的取得範圍、家人共享及其他購買適用關係,請以 App Store 頁面標示為準,不能只從「買斷」兩字推斷。

確認交易結果,再開始安裝

完成購買後,先查看商店按鈕是否進入下載或可重新下載狀態,並在帳號購買紀錄中確認該筆交易。若確認頁面已關閉但狀態不明,請先等待商店更新,再查看紀錄。付款通知、銀行端待處理紀錄與 App 購買成功並非同一層面的證據,不要只憑其中一項就連續提交新的購買要求。

若對扣款有疑問,請以 Apple 購買紀錄及交易處理結果為準。本站無法查詢個人訂單、付款狀態或退款進度,也不應接收完整帳單。若需向相關支援管道說明情況,請先整理 App 名稱、交易狀態及發生步驟,再依對方要求提供必要資訊;對外分享紀錄前,請遮蔽帳號、地址與付款資訊。

後續更新透過 App Store 提供。是否自動更新,取決於裝置的商店設定、網路與可用條件,並非每次更新都需要重新購買。若更新時要求驗證,請先判斷是帳號驗證還是新的購買確認。已購買卻看到價格時,請依已購項目還原章節確認原帳號,不要以「再買一次」取代核對。

在 iPhone 與 iPad 上安裝及首次開啟

在預計使用的裝置上開啟正確產品頁,確認相容性、購買狀態與可用空間,再開始安裝。系統需求一律以 App Store 頁面標示為準,本頁不固定列出容易變動的最低系統版本。安裝過程中的商店提示,與首次建立連線時出現的 VPN 設定授權,屬於不同階段,請依提示出現的位置分別判斷。

先完成商店安裝,不要提前變更連線設定

在 iPhone 上確認購買後,請等待 App Store 完成下載與安裝,再從主畫面或商店中的「開啟」按鈕進入 App。若圖示仍顯示等待、進度尚未完成或無法啟動,請先檢查網路、儲存空間與帳號提示。此時尚未進入 Shadowrocket 的連線流程,變更規則或訂閱參數不會影響系統安裝進度。

iPad 的基本取得流程相同。若先前已使用同一個購買帳號取得 App,請先查看目前商店辨識到的已購狀態,再重新下載。不要只因裝置不同就認為必須再次購買。iPadOS 的頁面排列、視窗尺寸與操作入口位置可能與 iPhone 不同,請依實際介面尋找同名項目,不必照著螢幕上的固定座標操作。

安裝前可在系統的儲存空間管理中查看剩餘空間,預留完成下載、解壓縮及正常執行所需的空間。可用空間不足時,請先處理自己的資料備份與儲存安排,不要為了騰出空間直接刪除尚未保存的設定。若系統提示不相容,請回到商店的相容性欄確認裝置條件,不要反覆點選下載,期待略過系統判斷。

首次連線時了解 VPN 設定授權

首次啟用連線時,系統可能會要求允許加入 VPN 設定。這是系統管理網路連線設定的授權步驟,不是購買確認,也不是服務訂閱。請確認操作是自己剛在 Shadowrocket 中發起的,再閱讀系統提示並作出選擇。完成系統要求的驗證後,返回 App 繼續查看狀態,不需要在文件網站輸入任何裝置密碼。

若當時選擇取消,App 仍可能正常開啟,但連線流程無法依預期繼續。準備好自己的設定後,可以再次發起連線並依系統提示操作。若裝置由公司或學校管理,部分網路設定權限可能受到管理政策限制;請確認裝置管理條件,不要反覆修改 App 內的伺服器位址來嘗試繞過權限問題。

允許加入設定只表示系統接受了相應授權,不代表伺服器參數正確、線路有效或目標請求已成功。建立連線後,仍需檢查節點狀態、Global Routing 與實際連線結果。系統狀態中的 VPN 標示也不能取代完整驗證;請一併參考 App 狀態與自己要正常存取的目標,不要只看單一圖示。

分別確認安裝完成與設定就緒

第一次開啟時,如果尚未匯入任何內容,列表是空的並不表示安裝不完整。請先準備自己現有的訂閱或伺服器資料,再依快速入門流程匯入。現有訂閱的有效期限、位址完整性與存取權限,取決於使用者自己的服務資料;用戶端買斷不會自動產生這些資訊,本站也不提供替代設定。

連線前也應區分 Global Routing 中的 Config、Proxy、Direct 三種模式。Config 依目前設定中的規則處理;Proxy 與 Direct 用來選擇整體路由。實際行為仍應配合目前設定理解。不要為了測試安裝是否完成而隨意切換模式;安裝確認只需確認 App 能正常啟動並顯示介面。

規則檔屬於安裝後的使用範圍。以下僅展示實際的規則語法,協助辨別「商店安裝」與「匯入設定」的差異。範例並非可直接連線的完整設定:其中 PROXY 必須與實際設定中的策略安排一致,伺服器資訊也必須來自使用者自己的資料。請勿將這段文字貼到 App Store 或帳號設定中。

[Rule]
DOMAIN-SUFFIX,example.com,PROXY
IP-CIDR,192.168.0.0/16,DIRECT
GEOIP,CN,DIRECT
FINAL,PROXY

在兩部裝置上使用時,請分別確認各自的設定、權限與目前狀態。一部裝置安裝成功,不代表另一部裝置已有相同規則或伺服器資料。若要移轉,請先備份原裝置內容;匯入後確認 Global Routing、選取的節點與授權狀態,再測試連線。

換機、重新安裝與「已購項目」還原

還原 App 購買項目與還原 App 資料是兩回事。App Store 的已購關係用來確認能否重新取得用戶端;節點、訂閱網址、規則檔及個人化設定則屬於 App 資料。重新下載後能開啟 App,不代表舊設定一定還在。換機前應分別確認購買歸屬與資料備份,避免把「可以重新安裝」誤以為「使用狀態會完整自動還原」。

從原購買帳號尋找 App

在新裝置或重新安裝的裝置上,先確認媒體購買帳號是否與原先相同,再開啟 App Store 帳號頁面,進入 App 或已購項目相關列表尋找 Shadowrocket。不同系統的名稱與分類可能不同,請以實際頁面為準。找到項目後,再次確認開發者與 App ID,並使用系統顯示的重新下載入口。

若列表中找不到,請先移除過於嚴格的篩選條件,確認是否只顯示尚未安裝的項目,再查看隱藏的購買項目。App 被隱藏、列表篩選與購買關係消失是不同情況。必要時可進一步查看購買紀錄,確認交易歸屬。不要只因一次搜尋沒有結果就認定購買失效,也不要尚未確認帳號就立刻重複購買。

若舊裝置仍可使用,可以比對兩部裝置的 App Store 帳號資訊與紀錄。重點是購買帳號,而不是裝置名稱、桌布或 iCloud 內容是否相同。若原購買來自可共享項目的家庭成員,應依家庭購買流程檢查,不要在自己的個人交易列表中反覆尋找本來就不屬於自己的交易。

舊設定需另外備份與確認

重新安裝前,請先確認自己的訂閱網址、必要伺服器參數及規則檔都有可用備份。設定可能包含存取憑證,請存放在自己能妥善管理的安全位置,不要公開發布。若透過裝置備份移轉,也要在新裝置上逐項確認實際還原結果;資料是否還原取決於備份內容與 App 資料狀態,不能只因還原流程結束就認定所有內容都已就緒。

重新匯入自己的訂閱後,列表內容以這次取得的結果為準;舊節點排序、選取狀態與本機修改不一定會與原裝置相同。請先確認訂閱名稱、項目與有效狀態,再檢查目前選取的項目。若更新後列表為空,請暫停反覆刪除再新增,參閱訂閱更新後節點列表為空的自我檢查,區分連結、服務狀態與更新網路問題。

規則檔與訂閱也應分開檢查。訂閱主要提供相應的伺服器項目;設定檔則可能包含規則、策略與其他設定,兩者不一定會由同一次匯入還原。節點重新出現後,仍應查看 Config 中實際使用的檔案及 Global Routing 模式,避免在新裝置上沿用預設狀態,卻誤以為已套用舊裝置的所有規則。

重新下載仍須符合目前條件

已購紀錄不代表可以略過目前的系統相容性、帳號狀態與商店可用性檢查。若舊裝置能執行,新裝置卻無法下載,請分別確認新裝置的相容性、目前店面的提示與購買帳號。請保留舊裝置上的 App 與設定,直到新裝置確認可用;未備份且尚未確認能否重新取得前,不要先刪除唯一可用的副本。

重新下載或更新時,系統可能要求帳號驗證,但這不一定表示要重新付費。請閱讀提示的具體內容,確認要求的是登入驗證、帳單處理,還是新的購買確認。若出現價格按鈕,請先回頭查看購買紀錄與帳號。若曾變更商店地區,也要確認目前店面對該 App 的顯示狀態,不要只憑按鈕外觀下結論。

完成還原後,先確認 App 能開啟,再檢查自己的資料、規則與連線。在新裝置首次啟用連線時,仍可能需要系統授權,請依實際提示操作。舊裝置曾授予的權限不能取代新裝置目前的授權狀態。若連線失敗,先將商店還原流程標記為完成,再開始排查網路,避免在兩個步驟之間來回處理。

家人共享的適用條件與範圍

家人共享能否用來取得 Shadowrocket,請先查看目前 App Store 產品頁的相關標示,再確認家庭購買共享設定。不要只憑「App 已買斷」就推斷家庭成員一定能使用,也不要把家人共用同一部裝置視為購買共享。App 是否支援、家庭關係是否有效、購買項目是否可見,都是需要分別確認的條件。

先看產品說明,再確認家庭設定

開啟正確產品頁,查看是否列出家人共享及適用說明。商店標示是判斷產品目前支援範圍的依據,本手冊不會固定承諾可使用人數、裝置數量或適用於所有店面的共同條件。若產品頁沒有相關說明,不應只憑其他 App 的經驗推斷。確認產品支援情況後,再進入家庭設定查看是否已啟用購買共享。

存在家庭關係,不代表所有購買項目都會自動顯示在每位成員的個人 App 列表中。請確認購買共享狀態、購買者身分、目前成員資格與各自的商店條件。相關入口名稱可能隨系統變更,請依設定頁面逐項查看,不必為了尋找相同文字標籤而反覆離開頁面。若系統提示有待處理事項,請先依提示完成,再檢查 App。

家庭成員應使用各自的 Apple 帳號,透過系統提供的家庭購買流程存取符合條件的項目。這樣可以區分購買歸屬、個人資料與後續帳號管理。不要把一人的個人購買紀錄當作另一人的交易憑證,也不要因為家中有人能開啟 App,就認為其他成員已完成可用性確認。

找不到家庭購買項目時,逐項確認

在 App Store 的帳號與 App 相關頁面中,尋找家庭購買入口,選擇實際購買者,再尋找 Shadowrocket。若找不到,請先確認選取的是正確成員,不要在自己的個人已購列表中反覆搜尋。接著查看該項目是否被購買者隱藏,以及目前產品是否符合共享條件;隱藏購買項目與 App 本身未曾購買,需要採用不同的核對方式。

若購買者可以重新下載,其他成員卻不行,應優先檢查共享關係、成員的商店條件及系統提示,不要立即判斷 App 購買紀錄已遺失。家庭成員位於不同地區時,購買共享可能受 Apple 的地區條件影響。請以家庭設定與帳號頁面的說明為準,不建議只為測試按鈕而頻繁變更地區或家庭關係。

未成年成員的取得流程也可能涉及系統的購買要求、內容限制或監護人設定。若出現待核准或受限制提示,應由相應的家庭管理者確認系統規則。Shadowrocket 內的連線開關、Config 與 Subscribe 設定不會影響這些核准流程;此時請留在商店與家庭設定中排查,不要嘗試修改 App 設定來解決取得權限問題。

共享購買不等於共享 App 資料

即使可以使用家庭購買共享,每位使用者仍須自行管理設定。家庭購買關係不會自動替成員建立訂閱、複製伺服器憑證或安排規則檔。用戶端購買與線路使用彼此獨立;家人共享不會改變「用戶端一次性買斷 ≠ 線路方案」這項事實。本站不提供節點或訂閱,使用前提仍是使用者已有自己合法可用的資料。

設定檔可能包含敏感參數,應依實際授權範圍管理,不要因為有家庭關係就預設可以轉傳所有資料。若只需讓家庭成員了解用戶端操作,可直接參閱使用說明;涉及自己的訂閱權限、裝置使用範圍與伺服器參數時,請查看本人已有的服務資料,不要根據購買共享狀態推斷其他服務的使用資格。

若家庭關係、購買共享狀態或產品適用條件有所變更,成員之後重新下載、更新或存取 App 的狀態可能需要重新確認。請保留各自必要的設定備份,不要把家庭列表中曾經顯示的結果當作永久保證。購買者的交易紀錄與成員透過共享取得的狀態,也應分開記錄,以便換機時選擇正確的還原方式。

實際處理時,建議依序確認「產品支援標示、購買者紀錄、家庭購買共享設定、成員帳號與店面、裝置相容性」。每完成一項再進行下一項,避免同時變更家庭關係、帳號地區與裝置限制。若仍無法判斷提示原因,請記下問題發生於查看列表、提出核准要求或開始下載的哪個階段,再透過相應的帳號支援流程確認。

搜尋不到、無法購買與下載失敗的排查順序

排除問題時,先找出流程停在哪個步驟,再選擇要檢查的項目。「搜尋不到」、「產品無法使用」、「付款失敗」、「等待下載」與「無法連線」屬於不同環節。把它們一概稱為下載失敗,容易導致反覆變更不相關的設定。請先保留目前提示、確認產品頁與帳號,再依下表選擇檢查方向;每次只變更一項條件,方便判斷操作是否確實有效。

遇到的情況優先檢查暫不處理
搜尋沒有結果完整產品名稱、商店地區、正確產品頁節點與規則
提示目前地區無法使用媒體購買帳號、店面與頁面提示連線開關
付款未完成購買紀錄、帳單驗證、帳號狀態設定檔
下載等待或暫停裝置網路、可用空間、系統提示訂閱參數
App 已開啟但無法連線自己的設定、權限、網路與服務狀態重複購買

搜尋與購買階段:確認身分與帳號

搜尋不到時,請先使用完整名稱 Shadowrocket,再從正版下載頁進入產品頁。若產品頁正常顯示,接著應確認搜尋結果或商店顯示情況,而不是排查 App 內的連線。若明確提示該地區無法使用,請檢查媒體購買帳號的商店地區。若顯示不相容,請查看相容性欄;這兩種提示不能用相同方式處理。

購買按鈕無法繼續時,請仔細區分付款驗證、條款確認、帳號限制與裝置限制。優先處理系統明確指出的事項,不要立刻更改所有設定。若已確認付款但頁面尚未更新,請先查看購買紀錄,等待狀態更新後再判斷。不要把銀行端通知直接等同於交易完成,也不要反覆點選購買來確認是否已扣款。

已購買卻再次看到價格時,請先確認原購買帳號、隱藏項目與家庭購買來源。若確實有紀錄,但目前頁面仍顯示不一致,請保留提示,並依 Apple 的購買支援流程確認。此時刪除 App 無助於證明購買歸屬,還可能遺失本機設定;請先保護現有資料,確認可還原方式後再決定是否重新安裝。

下載階段:檢查系統條件與網路

下載等待或暫停時,先查看 App Store 是否有明確提示,再檢查裝置網路能否正常載入商店內容,以及儲存空間是否足夠。條件允許時,可改用自己信任的網路測試,並在系統允許的情況下暫停後繼續。不要同時反覆切換網路、登出帳號及刪除下載工作,否則難以判斷是哪項條件影響進度。

若商店整體載入異常,可檢查系統時間是否正確、裝置是否有待處理的帳號驗證,以及是否受到管理政策限制。不要任意變更憑證或不熟悉的系統項目。若問題持續,請記錄同一部裝置上其他商店頁面的載入情況,區分單一產品問題與商店整體問題;不需要為了測試而購買其他 App,也不要進行不相關的交易。

裝置重新啟動可用於檢查系統狀態異常,但不是所有下載問題的固定解法。重新啟動前,請先確認沒有重要操作正在進行;重新啟動後,回到同一個產品頁查看狀態,不要另行開始購買。若仍提示空間不足、帳號受限或不相容,請繼續處理相應原因,不要期待反覆重新啟動就能改變這些明確條件。

App 階段:停止商店排查,轉而檢查使用狀態

App 已能正常開啟時,主要問題就轉為設定與執行狀態。請先確認現有訂閱是否已成功匯入、選取的節點是否有效、Global Routing 是否符合預期,以及 VPN 設定權限是否已完成。若節點逾時,請依延遲測試、協定參數與系統時間的排查順序逐項檢查;重新購買用戶端無法修復伺服器端故障。

若需要自動連線,請先完成手動連線測試,再閱讀On Demand 設定說明。基本連線尚未確認前就加入自動觸發規則,會增加排查變數。已有多份訂閱的使用者,可參閱多份訂閱的分組與重複節點管理,避免把列表選取錯誤誤認為 App 安裝問題。

最後整理簡短結果:是否確認正確的 App ID、是否確認購買帳號、商店是否辨識為已購、App 能否開啟、自己的設定是否已匯入,以及問題發生在哪個步驟。公開討論時只提供必要的情況,不要貼出帳號憑證、完整訂閱網址或私鑰。依流程記錄,比反覆從頭操作更容易定位問題,也能清楚決定接下來應查閱哪一章。